Barrierefreiheit bei Juwelier Wagner

Juwelier Wagner ist bemüht, seinen Webauftritt juwelier-wagner.at im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) , der WCAG 2.2 Richtlinie auf Level AA sowie der ÖNORM EN 301 549 barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gemäß § 14 BaFG gilt für die Website www.juwelier-wagner.at einschließlich des integrierten Webshops.

Konformitätsstatus

Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Bereiche sind derzeit nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei zugänglich:

• Produktbilder & Bilder allgemein: Alt-Texte fehlen oder sind unvollständig.
• Navigation: Menüstruktur und Interaktionselemente sind nicht vollständig per Tastatur bedienbar. Fokusindikatoren sind nicht durchgängig sichtbar.
• Formulare: Kontakt-, Such- und Checkout-Formulare sind nicht vollständig mit Labels, ARIA-Auszeichnungen und Fehlermeldungen versehen.
• Farbkontraste: Einige Text- und Hintergrundfarbkombinationen erfüllen nicht das erforderliche Kontrastverhältnis von 4.5:1 (z. B. Navigation, Buttons, Footer).
• Screenreader-Kompatibilität: Die Seitenstruktur (Überschriftenhierarchie, ARIA-Landmarks) ist nicht durchgängig für Screenreader optimiert.
• PDF-Dokumente: Bereitgestellte PDF-Dateien sind nicht barrierefrei aufbereitet.

Begründung

Die Website wurde vor Inkrafttreten des Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) entwickelt und basiert auf einer technischen Plattform, die nicht von Grund auf nach Barrierefreiheitsstandards konzipiert wurde. Die nachträgliche Herstellung der vollständigen Barrierefreiheit erfordert umfangreiche technische und inhaltliche Anpassungen. Die Umsetzung befindet sich derzeit in aktiver Bearbeitung. Die vollständige Herstellung der Barrierefreiheit ist bis August 2026 geplant.

Unverhältnismäßige Belastung

Für folgende Bereiche wird eine unverhältnismäßige Belastung gemäß § 8 BaFG geltend gemacht:

• PDF-Produktkataloge vor 2020: Nachträgliche barrierefreie Aufbereitung ist technisch unverhältnismäßig aufwendig.
• Eingebettete Social-Media-Inhalte: Die Barrierefreiheit dieser Inhalte liegt im Verantwortungsbereich der jeweiligen Drittanbieter.

Geplante Maßnahmen und Zeitplan

• Produktbilder & Bilder allgemein: Alt-Texte werden aus Produktdaten generiert bzw. vollständig ergänzt.
  Zeitplan: Umsetzung bis August 2026
• Tastaturnavigation: Alle Navigations- und Interaktionselemente werden per Tastatur erreichbar gemacht. Fokusindikatoren werden sichtbar.
  Zeitplan: Umsetzung bis August 2026
• Farbkontraste: Alle Texte und UI-Elemente werden auf ein Kontrastverhältnis von mindestens 4.5:1 angepasst.
  Zeitplan: Umsetzung bis August 2026
• Formulare: Pflichtfelder, Fehlermeldungen und ARIA-Auszeichnungen werden vollständig WCAG-konform umgesetzt.
  Zeitplan: Umsetzung bis August 2026
• Screenreader & Seitenstruktur: Überschriftenhierarchie und ARIA-Landmarks werden durchgängig optimiert.
  Zeitplan: Umsetzung bis August 2026

Kontakt bei Zugänglichkeitsproblemen

Falls Sie Barrieren feststellen oder Informationen in zugänglicher Form benötigen, kontaktieren Sie uns gerne:

• E-Mail: information@juwelier-wagner.at
• Telefon: +43 1 512 0 512
• Postadresse: Kärntner Straße 32, 1010 Wien

Antwortzeit: Wir antworten innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre Anfrage.

Alternative Zugangsmöglichkeiten

• Telefonische Bestellung: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:30 Uhr, Samstag 10:00 – 18:00 Uhr unter +43 1 512 0 512
• Persönliche Beratung:
  • Wagner Stammhaus, Kärntner Straße 32, 1010 Wien
  • Wagner Boutique, Graben 21 / Tuchlauben 2, 1010 Wien
• E-Mail-Bestellung: webshop@juwelier-wagner.at

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:

Erstellungs- und Überprüfungsdatum

• Erstellt: 27. Juni 2025
• Letzte Überprüfung: 16. März 2026
• Nächste geplante Überprüfung: Juni 2026

Rechtlicher Hinweis